Conditions générales

Conditions générales de Christine Decoster

La responsable, Christine Decoster organise des cours, des séminaires, des ateliers, des séances individuelles et des retraites sous son nom. Les termes et conditions suivants régissent la relation contractuelle entre le participant aux offres et l’organisateur. En s’inscrivant ou en réservant le séminaire, le participant accepte les présentes conditions générales. Les modifications ou les accords accessoires nécessitent la confirmation écrite préalable de l’organisateur pour être valides et ne s’appliquent qu’au cas commercial individuel respectif. Les détails des séminaires tels que le programme, le lieu du séminaire, les frais de participation peuvent être trouvés dans les annonces ou les offres de séminaire respectives.

1. GENERALITES

Les présentes conditions générales ont pour objet toutes les offres et prestations de Christine Decoster, quels qu’en soient le lieu, l’heure et la durée d’exécution, sauf mention contraire dans les contrats respectifs. En utilisant une offre ou un service, le client accepte sans réserve les présentes conditions générales.

2. DROIT D’UTILISATION

Tous les services fournis par Christine Decoster sont généralement ouverts à toute personne intéressée. Cependant, il n’existe aucun droit légal à l’utilisation des services. Si des conditions personnelles particulières sont requises pour un service spécifique, celles-ci doivent être remplies par le client. Christine Decoster se réserve le droit de refuser les intéressés avant la prestation de service sans donner de motifs ou de résilier ultérieurement la relation contractuelle en raison du non-respect des conditions de participation.

3. POLITIQUE D’ANNULATION exclusivement pour les achats EN LIGNE

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour de la conclusion du contrat. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez me contacter, Christine Decoster, Alt-Herbesthaler-Str. 32, 4710 Lontzen, Belgium, Tel: +32 472/51.29.53, Email: hello@christinedecoster.com, au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) de votre décision d’annuler le contrat. Pour respecter le délai d’annulation, il vous suffit d’envoyer la communication concernant votre exercice du droit d’annulation avant l’expiration du délai d’annulation.

CONSEQUENCES DE L’ANNULATION

Si vous révoquez ce contrat, je vous rembourse tous les paiements que j’ai reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère proposée), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où j’ai reçu la notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d’origine, à moins que quelque chose d’autre n’ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

MODELE FORMULAIRE D’ANNULATION

Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer à Christine Decoster, Alt-Herbesthaler-Str. 32, 4710 Lontzen, Belgique, Tél : +32 472/51.29.53, Email : hello@christinedecoster.com

Je/nous () révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous () pour l’achat des biens suivants ()/la fourniture du service suivant ()(*) Biffer la mention inutile.

5. CONDITIONS D’UTILISATION DES OFFRES DE Christine Decoster

Les conditions suivantes s’appliquent à toutes les offres proposées par Christine Decoster.

6.1 Conditions

Chaque client déclare avec son inscription qu’il est physiquement sain et mentalement stable et qu’il est capable de répondre aux exigences physiques et mentales pertinentes. Les services offerts ne doivent pas être compris comme une thérapie ou un programme de guérison et ne remplacent jamais un traitement ou une thérapie médicale conventionnelle, mais plutôt comme un complément aux options de traitement médical conventionnel ou aux thérapies. En cas de doute, consultez un médecin.

6.2 Inscription

L’inscription ferme aux services de Christine Decoster doit être faite par écrit par e-mail, auquel le client recevra un e-mail de confirmation. Le lieu est alors fixé et les frais de participation sont exigibles. Les inscriptions seront prises en compte dans l’ordre de leur réception. La relation contractuelle entre en vigueur avec la confirmation de l’inscription par e-mail. Si une inscription ne peut être envisagée, l’intéressé en sera informé immédiatement. Sans exception, seules les inscriptions de personnes majeures seront acceptées. Les mineurs sont représentés par leurs parents, tout paiement échelonné est possible après concertation avec l’organisateur. Les frais comprennent les services spécifiés dans les annonces respectives.

6.3 Conditions de paiement

Les frais de participation doivent être versés avant le début de l’événement. Les frais de participation sont dus lors de l’inscription et doivent ensuite être virés sans délai aux coordonnées bancaires fournies. Il y a défaut de paiement si la demande de paiement n’est pas réglée dans le délai déterminé. Les éventuels frais de dossier et frais de rappel en justice sont intégralement à la charge du client. En cas de défaut de paiement, Christine Decoster est en droit de résilier le contrat et de céder la place de cours à d’autres personnes.

6.4 Obligation de participation, exclusion

Les participants sont appelés à participer régulièrement et de manière constructive aux cours (ou à d’autres séries d’événements réservés). Les absences ou la décision d’annuler une offre déjà réservée sont sans exception à la charge des participants et ne donnent pas droit à un remboursement des frais de participation

6.5 Arrivée à l’atelier/au séminaire/au cours

Nous vous demandons d’arriver en temps utile afin que les participants déjà présents ne soient pas dérangés. L’accès n’est possible pour tous les participants que jusqu’au début du cours. Il n’existe aucun droit d’accéder et de participer ultérieurement à une unité déjà en cours d’exécution.

6.6. Annulation de l’inscription, modalités de retrait

Les annulations ne sont acceptées que par écrit (e-mail) et confirmées par écrit. Les acomptes pour les retraites et les cours ne sont pas remboursables, mais transférables à d’autres événements ultérieurs. La participation d’une personne de remplacement est possible après consultation sans frais supplémentaires.

Si un participant annule ou change de réservation, les frais suivants seront facturés :

jusqu’à 28 jours calendrier avant le début de l’événement : gratuit
jusqu’à 14 jours calendrier avant le début de l’événement : 50% des frais de participation
moins de 7 jours calendrier : frais de participation complets
en cas de non-présentation (quelle qu’en soit la raison) : frais de participation complets.
S’il devient nécessaire de demander le paiement des frais de cours par le biais d’un rappel, des frais de rappel ou de traitement supplémentaires (7,00 €/cours réservé) et des frais d’inscription (5,00 €) seront facturés. Des frais d’annulation sont également demandés au moyen de procédures de relance.

6.7 Annulation des cours particuliers

Les rendez-vous convenus pour les cours particuliers sont obligatoires. S’ils ne sont pas annulés au moins 48 heures à l’avance, le montant total doit être payé.

6.8 Mise den place d’évènements, annulation, arrêt, changements

Afin de maintenir un niveau de qualité élevé pour les cours, séminaires et ateliers, le nombre de participants est limité. La mise en place d’un événement ou d’un stage est liée à l’atteinte d’un nombre minimum de participants à une date précise. S’il y a moins d’inscriptions, l’événement ou le cours peut être modifié, reporté ou annulé.

L’événement, le cours ou la séance individuelle peut être annulé à tout moment en cas de force majeure, grèves, troubles, mesures officielles ou autres raisons rendant impossible, mettant en danger ou rendant considérablement plus difficile le déroulement de l’événement.

En cas de maladie ou autre absence d’un intervenant, l’organisateur se réserve le droit de modifier le lieu et/ou l’heure de l’événement, du cours ou de la séance individuelle, d’utiliser un autre intervenant en remplacement ou d’annuler l’événement, le cours ou la séance individuelle.

Si un événement, un cours ou une session individuelle est reporté, les participants peuvent choisir entre la participation à la date alternative proposée et le remboursement des frais de participation éventuellement déjà payés.

Si un événement, un cours ou une session individuelle est annulé sans remplacement, les frais de participation déjà payés seront remboursés. En cas de modification ou d’annulation d’un événement, d’un cours ou d’une session individuelle, le participant n’a pas d’autres prétentions, en particulier des demandes de dommages-intérêts (également des frais d’annulation pour les frais de voyage ou d’hôtel).

6.9 Responsabilité de Christine Decoster

La responsabilité de Christine Decoster pour les dommages corporels, les dommages financiers et les dommages matériels est limitée à l’intention et à la négligence grave. Christine Decoster n’est pas responsable des conséquences d’exercices mal exécutés. La responsabilité en cas de perte de vêtements, d’objets de valeur ou d’argent apportés est également exclue.

L’utilisation des services par Christine Decoster se fait à vos risques et périls. Christine Decoster est dégagée de toute action en responsabilité à cet égard, et n’est donc pas responsable des accidents ou des dommages corporels qui en résultent pour les clients.

Chaque client déclare avec l’inscription qu’il a une assurance responsabilité civile et accident. Christine Decoster décline toute responsabilité vis-à-vis des clients et des tiers.

Christine Decoster exécute les prestations individuelles avec professionnalisme et conscience selon les principes de bonne exécution et s’efforce d’assurer que le contenu et les données et informations fournies dans le cadre de ses prestations sont corrects et complets. Cependant, aucune garantie ne peut être donnée quant à l’actualité, l’exactitude, l’exhaustivité ou la qualité des informations fournies.

Les recours en responsabilité à l’encontre de Christine Decoster, qui seraient liés à des dommages matériels ou immatériels causés par l’utilisation ou la non-utilisation des informations mises à disposition, sont par principe exclus, sauf en cas de dol ou de faute lourde de la part de Christine Decoster. Le participant est responsable de lui-même et de ses actes dans et en dehors des événements, stages, accompagnements individuels et toutes autres prestations proposées par Christine Decoster.

6.10 Etat de santé des participants

Les participants assurent qu’ils ne souffrent pas d’une maladie contagieuse et qu’aucune raison médicale ne les empêche de faire les exercices. Les maladies chroniques, les maladies du système musculosquelettique et autres affections physiques ou mentales pouvant affecter le participant dans sa pratique doivent être signalées au responsable du cours avant le début de la leçon. La responsable du cours doit également être informée de la grossesse avant le début du cours.

7. CONFIDENTIALITE/PROTECTION DES DONNEES

Les données personnelles et liées à l’entreprise des clients sont collectées, stockées et traitées conformément aux réglementations sur la protection des données et ne sont pas transmises à des tiers. Les informations confidentielles sur les clients qui sont devenues connues au cours de la coopération seront traitées de manière strictement confidentielle. L’utilisation des données pour envoyer des newsletters sur les nouvelles offres est autorisée. Le participant accepte le traitement et la divulgation des données décrits dans cette section.

8. PROVISIONS FINALES

Les accords annexes n’existent pas. Les modifications doivent être faites par écrit. Ceci s’applique également à la clause de forme écrite. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs ainsi que les erreurs d’impression et de calcul. Si certaines dispositions des Conditions Générales de Vente et de Participation devaient être ou devenir totalement ou partiellement invalides, cela n’affecterait pas la validité des autres dispositions (clause de sauvegarde). À la place de la disposition totalement ou partiellement inefficace, une autre disposition raisonnable s’appliquera, dans la mesure où la loi le permet, qui se rapproche le plus de la disposition d’origine en termes économiques et d’objectif.

9. DROITS D’AUTEUR

Tous les documents, vidéos et présentations sont protégés par le droit d’auteur. Toute duplication, transmission à des tiers ou autre utilisation autre que pour l’information personnelle du participant n’est autorisée qu’avec l’accord écrit préalable de l’organisateur.

10. PRISE DE PHOTO ET VIDEO

L’organisateur peut prendre des photos ou des enregistrements vidéo, mais l’annoncera au préalable et demandera aux participants leur consentement. Ces enregistrements photo et vidéo peuvent être utilisés par l’organisateur à des fins publicitaires. Avec leur consentement, les participants confirment que les droits sur les images sont détenus par l’organisateur.

11. LOI APPLICABLE ET JURIDICATION

La loi belge s’applique. Le lieu de juridiction est le tribunal d’arrondissement compétent d’Eupen.

En réservant un service auprès de Christine Decoster, vous acceptez ces conditions générales.